今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

苹果WWDC发布AI全家桶：ChatGPT强势加盟，iOS系统再添新活力

北京时间2024年6月11日，苹果在一年一度的WWDC开发者大会上发布了一系列重磅更新，其中最引人瞩目的莫过于人工智能领域的重大突破。苹果宣布将推出全新的AI全家桶，并将在今年稍晚将ChatGPT整合进iOS系统，为用户带来更加智能化、个性化的交互体验。

此次发布的AI全家桶涵盖了多个方面，包括：

• **Siri语音助手：**Siri将获得更强大的语音识别和理解能力，能够更好地理解用户的意图，并提供更加自然流畅的交互体验。
• **Face ID面容识别：**Face ID将支持更多功能，例如在用户佩戴口罩的情况下也能进行解锁。
• **Animoji表情符号：**Animoji将支持更多的表情和动作，并能够更加逼真地捕捉用户的面部表情。
• **机器学习：**苹果将继续投入机器学习领域的研究和开发，并在各个方面应用机器学习技术，例如照片和视频编辑、健康监测等。

其中，ChatGPT的加入无疑是此次AI全家桶的最大亮点。ChatGPT是由OpenAI开发的大型语言模型，拥有强大的文本生成、翻译和问答能力。将其整合进iOS系统后，用户将能够使用ChatGPT进行更加智能化的对话，例如获取信息、完成任务、创作内容等。

苹果表示，ChatGPT的加入将使iOS系统更加智能化，并为用户带来全新的交互体验。公司预计，ChatGPT将于今年稍晚在iOS 17系统中正式发布。

以下是对新闻内容的扩充：

• 除了上述提到的功能之外，苹果还推出了其他一些AI相关的新功能，例如：
  • Apple Watch将支持血糖监测功能。
  • AirPods将支持免提通话功能。
  • HomePod智能音箱将支持更多智能家居设备。
• 分析人士认为，苹果此次发布AI全家桶是其在人工智能领域发力的重要标志。随着AI技术的不断发展，苹果未来将在该领域扮演更加重要的角色。

新的标题：

苹果WWDC发布AI全家桶：ChatGPT强势加盟，iOS系统迈入智能新时代